祖の食庵は楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー 海産物ジャンル大賞 5年連続受賞(2017~2021)「 越前かに職人 甲羅組」の姉妹店です

重要お詫びと商品回収に関するお知らせ

冬季休業と出荷のお知らせ

冬季休業のお知らせ

いつも当店をご利用くださり誠にありがとうございます。年末年始の営業に関しまして下記の通りお知らせいたします。

26 (火)27 (水)28 (木)29 (金)30 (土)31 (日)1/1 (月)2 (火)3 (水)4 (木)5 (金)6 (土)
ご注文
出荷
正午まで
×××××××
お問い合せ対応
正午まで
××××
■休業期間

2023年12月30日(土) 正午〜2024年1月3日(水)
※受注状況により変更になる場合がございます。

年末年始のご注文・出荷について

年末年始のご注文・出荷については、下記をご確認ください。

■ご注文について

ご注文は休業期間中でも24時間承っておりますが、お問合わせ対応(変更・キャンセル)はできません。ご了承の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。

■商品の出荷について

ご注文は休業期間中でも24時間承っておりますが、12月27日(水)正午以降のご注文につきましては2024年1月4日(木)より順次出荷いたします。

■お荷物の配送状況について

配送状況につきましては配送会社のHPにてご確認ください。

日本郵便の配送状況 ヤマト運輸の配送状況

お荷物のお問合わせ先

日本郵便お客様サービス相談センター(フリーダイヤル0120-23-28-86、携帯電話からはナビダイヤル0570-046-666
ヤマト運輸サービスセンター(フリーダイヤル0120-01-9625、携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000

■年末年始の配送について

12月はお歳暮の荷物で物量が込み合うため、通常の道路状況でも配送の遅延トラブルが発生してしまう場合があるのですが、大雪で道路状況が悪くなると、その可能性が非常に高くなってしまいます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

休業期間中のお問合わせについて

休業期間にいただいたお問い合わせに関しましては、2024年1月4日(木)以降に順次ご対応させていただきます。対応にお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

ご不明点・ご質問がございましたら、下記までお問い合わせくださいませ。 営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降のお返事となります。

■祖の食庵 お問い合わせ窓口
メールアドレス
ec-system@sonoshokuan.com
TEL
0770-22-6445(平日10時~17時)
FAX
0770-47-5165